British Airways: Cho Phép Gọi Video Trên Máy Bay, Liệu Có Bùng Nổ?

British Airways và Starlink Wi-Fi

Gần đây, British Airways đã bắt đầu lắp đặt mạng Wi-Fi Starlink, một bước tiến thú vị bởi nó sẽ mang đến kết nối nhanh và miễn phí cho toàn bộ đội bay của hãng. Tuy nhiên, giữa tin vui này, hãng hàng không lại có một quy định gây bất ngờ — cho phép thực hiện các cuộc gọi video và giọng nói trên máy bay.

Quy định về cuộc gọi trên máy bay

Nói chung, các hãng hàng không thường có quy định cấm hoặc hạn chế việc thực hiện cuộc gọi video và giọng nói thông qua Wi-Fi trên máy bay. Thời điểm này, chúng ta đã có đủ băng thông để hỗ trợ cho các loại hình sử dụng này. Vấn đề lớn nhất chính là sự ồn ào sẽ gia tăng nếu cho phép thực hiện những cuộc gọi này, như việc có người không sử dụng tai nghe, nói quá to, hay không tắt chuông điện thoại.

Đến thời điểm hiện tại, Qatar Airways là một trong số ít hãng cho phép các cuộc gọi như vậy. Trong khi đó, hầu hết các hãng hàng không khác đều cấm chúng. Với việc British Airways mới vừa ra mắt Starlink, giờ đây chúng ta đã biết chính sách của hãng — bất ngờ thay, British Airways có vẻ đang áp dụng chính sách giống Qatar Airways.

Chính sách của British Airways

Khi bạn truy cập vào trang Wi-Fi Starlink của British Airways, sẽ thấy hãng yêu cầu “hãy lịch sự” khi sử dụng Starlink, đồng thời yêu cầu “nếu bạn thực hiện cuộc gọi, hãy giữ giọng nói thấp và sử dụng tai nghe.” Điều này cho thấy hãng đã nhận thức được tầm quan trọng của việc giữ trật tự trong không gian chung.

Trong phần Câu hỏi thường gặp về việc sử dụng Starlink Wi-Fi, cũng có cụ thể đề cập đến “cuộc gọi video.” Liệu đây có phải là tin vui, hay British Airways sẽ suy nghĩ lại chính sách này?

Đánh giá về sự cho phép gọi video

Tôi đã từng viết nhiều về việc liệu các hãng hàng không có nên cho phép các cuộc gọi video và giọng nói, khi mà bây giờ băng thông đã đủ để hỗ trợ nó. Vấn đề nằm ở chỗ tự chọn — chúng ta có thể nghĩ rằng mình nên được phép thực hiện những cuộc gọi này, nhưng lại cảm thấy khó chịu khi thấy người khác không giữ ý.

Nếu bạn cần tham gia một cuộc gọi hội nghị một cách êm thấm, với tai nghe, nói ở âm lượng hợp lý, và không có nhiều nội dung để chia sẻ, bạn hoàn toàn có thể thực hiện. Nhưng cũng không thể phủ nhận rằng có không ít người sẽ tận dụng điều này để gọi mãi mà không dùng tai nghe, không tắt chuông điện thoại, hay thậm chí nói to. Nhiều hành khách đã phàn nàn rằng họ thà không có Wi-Fi Starlink còn hơn phải chịu đựng sự ồn ào trong cabin.

Liệu có thể giữ được sự lịch sự?

Cá nhân tôi sẽ cảm thấy khó chịu nếu xung quanh có những người không giữ ý tứ. Nếu như việc cho phép gọi video và giọng nói trở nên phổ biến, có thể đây sẽ là một trong những mối bất hòa lớn giữa hành khách, có thể dẫn đến những xung đột không cần thiết trên máy bay.

Kết luận

Mặc dù nhiều người phấn khích với việc British Airways lắp đặt Wi-Fi Starlink, nhưng tôi nghĩ rằng ít người sẽ vui khi biết rằng sẽ có thể thực hiện các cuộc gọi video và giọng nói thông qua dịch vụ này, một điều có thể gây ra nhiều rắc rối. Ngay cả khi các hãng hàng không yêu cầu hành khách cần phải lịch sự, việc khiến mọi người sử dụng tai nghe hay nói với âm lượng hợp lý là điều không hề dễ dàng. Bạn nghĩ gì về chính sách gọi điện trên máy bay của British Airways — có phải là tích cực hay tiêu cực?