Khi Hành Khách Dám Phớt Lờ Quy Tắc An Toàn Trên Chuyến Bay

Chuyện Lạ Trên Chuyến Bay United Airlines

Chắc hẳn nhiều người đã nghe về những cuộc tranh luận quanh quy tắc khi đi máy bay, nhưng một sự cố gần đây trên chuyến bay của United Airlines lại đặt ra một câu hỏi thú vị hơn: Đâu là ranh giới giữa việc thực thi an toàn và việc tự nhận mình là người giám sát?

Trên một chuyến bay, đã xảy ra tình huống khi một hành khách ngồi ở hàng ghế thoát hiểm từ chối cất laptop theo yêu cầu của tiếp viên. Một người dùng Reddit đã chia sẻ câu chuyện này: "Trên chuyến bay hôm nay, tôi ngồi ở hàng ghế thoát hiểm 21C. Có một người đàn ông ở hàng ghế 21D thì suốt thời gian boarding cứ dán mắt vào điện thoại và gõ laptop. Khi cửa máy bay đóng lại, chúng tôi bắt đầu di chuyển. Một tiếp viên đến và nói: 'Xin ông hãy cất laptop lại cho đến khi máy bay đạt độ cao 10.000 feet.' Anh ta giả vờ đóng laptop, nhưng thực ra giữ ngón tay giữa nắp và bàn phím để không cho nó khép lại hoàn toàn. 30 giây sau, anh ta mở laptop ra và tiếp tục gõ khi tiếp viên rời đi. Tôi thở dài.

Cuối cùng, khi máy bay đã lăn ra đường băng, tôi nói với anh ta: 'Này, trước khi cất cánh, bạn dự định cất cái laptop đó không? Bạn biết đấy, nó nặng và có thể trở thành một vũ khí chết người trong trường hợp khẩn cấp như ở LaGuardia.' Anh ta chỉ thở dài. Cố tình phớt lờ tôi. Tôi nhắc lại. Cuối cùng, anh ta cũng cất laptop lại cho đến khi máy bay đạt khoảng 1.000 feet. Rồi lại lấy ra và để mở cho đến khi chính thức được phép trên 10.000 feet. Khi đèn báo dây an toàn tắt, tôi quay lại nói với tiếp viên rằng hãy để mắt tới anh ta khi chúng tôi giảm độ cao. Anh ta ngồi ở hàng ghế thoát hiểm, và laptop có thể gây ra vấn đề trong trường hợp khẩn cấp. Tiếp viên cảm ơn tôi. Họ đã nhắc nhở anh ta khi bắt đầu hạ cánh và anh ta giữ laptop cất cho đến khi máy bay trở lại mặt đất. Quá đáng tiếc! Xin lỗi vì sự an toàn của người khác lại là sự bất tiện với bạn.

Thực Hiện Theo Hướng Dẫn Của Tiếp Viên

Điều rõ ràng là hành khách với chiếc laptop đã sai. Theo luật, thiết bị điện tử như laptop phải được cất gọn trong quá trình di chuyển, cất cánh và hạ cánh, và điều này không phải chỉ là quy tắc vô nghĩa. Trong trường hợp khẩn cấp, những vật thể lỏng lẻo có thể trở thành vật bay và gây cản trở cho việc thoát hiểm.

Điều này càng quan trọng hơn đối với hàng ghế thoát hiểm. Hành khách ở đây có trách nhiệm lớn hơn. Nếu có chuyện không hay xảy ra, họ có thể được yêu cầu trợ giúp... chứ không phải tạo ra những mối nguy hiểm thêm.

Việc Gì Của Bạn?

Mặc dù vậy, việc tự xem mình là người giám sát lại khiến tôi nghĩ đến những người khó chịu, như người hay đánh thức hàng xóm dậy trong video hướng dẫn an toàn, chỉ vì "bạn cần phải nghe, đó là luật!" Đúng là rất khó chịu khi thấy ai đó phớt lờ quy tắc một cách trắng trợn. Nhưng việc đối chất với hành khách khác trong lúc máy bay di chuyển và cất cánh hiếm khi giúp cải thiện tình hình.

Nếu có vấn đề an toàn, hãy báo cho tiếp viên và để họ giải quyết. Việc liên tục tương tác với hành khách khác thường tạo ra căng thẳng hơn là giải quyết được gì. Thực ra, việc cố gắng "giúp đỡ" bằng cách tạo ra một cuộc đối đầu trong lúc cất cánh cũng không phải là cách góp phần vào một môi trường cabin an toàn.

Kết Luận

Rõ ràng, hành khách từ chối cất laptop đã sai. Hướng dẫn của tiếp viên có lý do rõ ràng, và phớt lờ chúng, đặc biệt là ở hàng ghế thoát hiểm, nên dẫn đến việc bị đổi chỗ ngay lập tức vì đó thực sự là một mối nguy hiểm tiềm tàng. Nhưng người hành khách quyết định can thiệp cũng đã vượt qua một ranh giới. Đi máy bay sẽ tốt hơn nhiều khi hành khách thực hiện theo hướng dẫn và để tiếp viên làm công việc của họ.