Royal Plaza Hotel

Nếu đặt phòng không có thẻ tín dụng để đảm bảo, phòng đã đặt sẽ bị hủy lúc 03:00 PM theo giờ địa phương vào ngày nhận phòng.
Khách sạn có quyền bán phòng đó cho khách khác nếu cần thiết.
Khoản tạm ứng có ủy quyền trong thẻ tín dụng sẽ được hoàn lại trong vòng 1- 3 tháng tùy theo quốc gia, thành phố và ngân hàng.
Tuyệt đối cấm hút thuốc tại khách sạn.
Quy định hút thuốc:
Theo luật, kể từ ngày 01/01/2007, khách hàng không được hút thuốc tại các khu vực trong nhà ở nhà hàng, nơi làm việc, khu công cộng trong nhà và khu công cộng ngoài trời.
Nếu hút thuốc trong phòng không hút thuốc, khách sạn sẽ phụ thu tiền phòng 1 đêm và phí dịch vụ 10%.
Chính Sách Nhóm (áp dụng đối với đặt phòng cho hơn 5 phòng):
Cần cung cấp tên chính xác của khách mỗi phòng tại thời điểm đặt phòng và giấy tờ tùy thân tại thời điểm nhận phòng.
Cần thanh toán trước tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú sau khi đặt phòng.
Số tiền trả trước này sẽ không được hoàn lại và không được chuyển nhượng.
Chỗ nghỉ có quyền hủy đặt phòng mà không cần thông báo trước nếu quy trình trên không được thực hiện trong thời hạn quy định.
Phòng thông nhau gồm phòng có một giường cỡ lớn thông với phòng có hai giường đôi lớn.
Theo hướng dẫn được nêu trong dự thảo sửa đổi Pháp lệnh về Trách nhiệm Sinh thái Sản phẩm năm 2023, các khách sạn ở Hồng Kông sẽ không còn cung cấp miễn phí các sản phẩm nhựa dùng một lần cho khách. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo trang web chính thức của khách sạn.
Chính phủ Hồng Kông sẽ ban hành lệnh cấm đối với các sản phẩm nhựa dùng một lần, giai đoạn đầu tiên sẽ có hiệu lực vào ngày 22 tháng 4 năm 2024. Khách sạn không được phép cung cấp miễn phí cho khách hàng các vật dụng bằng nhựa dùng một lần như nước đóng chai, bộ dao cạo râu và mũ tắm. Để tiến thêm một bước nữa, chúng tôi đã lắp đặt máy lọc nước trong phòng để cung cấp nước uống chất lượng cao đồng thời giảm thiểu việc sử dụng chai nhựa. Nếu cần, quý khách vui lòng mua các sản phẩm theo quy định từ máy bán hàng tự động tại sảnh khách sạn.
Kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2025, Hồng Kông sẽ khôi phục Thuế Lưu trú Khách sạn (HAT) với mức thuế suất 3%, dựa trên giá phòng do cơ sở lưu trú cung cấp. Điều này có thể ảnh hưởng đến tổng chi phí lưu trú của quý khách. Chúng tôi khuyến nghị quý khách đọc kỹ thông tin chi tiết về Thuế Lưu trú Khách sạn trước khi đặt phòng. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web của Cục Doanh thu Nội địa Hồng Kông (https://www.ird.gov.hk/eng/faq/hatq.htm).

Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.

Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.