Resorts World Genting - First World Hotel

Tuổi tối thiểu của khách hàng được nghỉ tại khách sạn là 18 tuổi nếu không đi cùng người lớn.
Khách hàng phải cung cấp giấy tờ hợp lệ theo quy định của chính phủ (như passport, chứng minh thư, bằng lái xe,…) khi nhận phòng.
Yêu cầu nhận phòng sớm tùy theo điều kiện khách sạn có sẵn phòng.
Khách sạn thu phí 20 MYR khi sử dụng dịch vụ nhận/gởi hành lý từ nhân viên quầy.
Khách sạn yêu cầu tiền đặt cọc 20 MYR cho xe đẩy đối với dịch vụ tự đẩy hành lý. Số tiền có thể được hoàn trả lại sau.
Nhận phòng hoặc trả phòng ngoài giờ nói trên có thể bị thu thêm phụ phí.
Tất cả yêu cầu đặc biệt được cung cấp tùy theo sắp xếp của khách sạn và có thể thu phí.
Khách sạn không chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của bên thứ ba.
Khi nhận phòng, khách hàng cần phải xuất trình thẻ tín dụng dùng để thanh toán lúc đặt phòng.
Sử dụng wifi có thu phí. Vui lòng xem thêm thông tin chi tiết tại Quầy Thông Tin.
Khu vực đại sảnh - Khách hàng lần đầu tiên nhập mã số vào cổng để đăng nhập xác nhận kích hoạt.
Wifi di động - Có cho thuê máy phát wifi di động và khách hàng cần đến quầy số 1 để thanh toán.
Khách có thể di chuyển giữa sân bay và chỗ nghỉ bằng xe buýt từ ngày 1 tháng 3 năm 2020. Khách có thể mua vé tại bất kỳ quầy bán vé nào đặt tại Sân bay Quốc tế Kuala Lumpur (KLIA), Sân bay Quốc tế Kuala Lumpur 2 (KLIA 2) và Awana Sky Central. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chỗ nghỉ để biết thêm thông tin.

Dưới đây là lịch trình xe buýt giữa sân bay và chỗ nghỉ:
KLIA đến Awana Sky Central - 11:35 trưa, 01:30 chiều, 04:30 chiều và 06:30 tối.
KLIA 2 đến Awana Sky Central - 12:00 trưa, 01:45 chiều, 04:45 chiều và 06:45 tối.
Awana Sky Central đến KLIA / KLIA 2 - 09:30 sáng, 11:00 sáng, 02:00 chiều và 04:00 chiều.


Có chỗ đậu xe và sẽ tính phí tại cơ sở lưu trú.
Quý khách tuyệt đối không được phép tự ý thay đổi hoặc sửa chữa phòng đã được phân công, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc di chuyển, sắp xếp lại hoặc làm hư hỏng bất kỳ đồ nội thất, thiết bị cố định, thiết bị hoặc tài sản nào khác trong phòng. Quý khách cũng không được phép mang vào bất kỳ đồ nội thất cá nhân, thiết bị nấu nướng hoặc các thiết bị lớn khác mà không có sự cho phép của ban quản lý khách sạn.
Xin lưu ý rằng tất cả các đơn đặt phòng phải được thực hiện dưới tên đầy đủ như ghi trên Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu của khách. Điều này là bắt buộc để xác minh khi nhận phòng. Quý khách vui lòng đảm bảo tên cung cấp khi đặt phòng trùng khớp với giấy tờ tùy thân chính thức để tránh bất tiện khi đến nhận phòng.

Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.

Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.